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Política de Privacidad de Tratamiento de Datos

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Nuestras políticas

Adoptar las Políticas de Tratamiento de Datos Personales, para proteger el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recopilado sobre ellas en bases de datos o archivos de propiedad de la Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica o cuyo tratamiento sea encargado a esta. Así como, los demás derechos, libertades y garantías constitucionales a que se refieren los artículos 15 de la Constitución política, y el derecho a la información consagrado en el artículo 20 de la misma. 

Dando cumplimiento a la ley estatutaria 1581 de 2012 y a su decreto reglamentario 1377 de 2013, la Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica informa la política aplicable por la entidad para el tratamiento y protección de datos personales. De igual forma en todas sus actuaciones, a través de sus unidades de negocios y por todos los medios en los que se solicita información, física, electrónica, virtual, telefónica, etc., está comprometida con el respeto de los derechos de sus clientes, empleados y terceros en general. 

Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de la Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica, identificada con NIT 900.401.526-8 quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.

Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento por la Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica. Además, en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, tiene las obligaciones y deberes estipulados en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012. 

Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica: 

La autorización para el tratamiento de los datos personales permite a la Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica recolectar, utilizar, usar, circular, suprimir, procesar, almacenar, transmitir y realizar diversas operaciones sobre los datos personales para el cumplimiento de los objetivos establecidos por la ley de acuerdo con la naturaleza de la entidad. 

En todo caso, el titular del dato siempre tendrá la opción de revocar la autorización y/o solicitar la supresión, rectificación o modificación. De igual forma, autoriza de manera previa, expresa e informada la inclusión de su información personal en las bases de datos administradas por la Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica cuando haga uso de la página y de los demás canales que disponga la corporación para tal fin  

De igual forma el tratamiento y la utilización de esta información por parte de la Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica, sus entidades vinculadas, controladas o afiliadas o por otra entidad con la que tenga una relación comercial o los terceros que esta considere conveniente, será bajo el cumplimiento de los fines previstos por la ley de acuerdo con la naturaleza de la entidad. 

Por razones de eficiencia, seguridad y por estar a la vanguardia en tecnología, los servidores de la Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica en donde está alojado nuestro sistema y base de datos podrán estar ubicados fuera de Colombia. Por lo anterior, el titular del dato autoriza a la corporación para que en caso de que sea necesario o pertinente, envíe sus datos personales a los servidores internacionales, en cualquier país que considere conveniente para los fines del tratamiento autorizado o para propósitos de almacenamiento y/o eventuales servicios de hosting o cloud computing (computación en la nube) que la Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica contrate o requiera. 

Para los efectos del manejo de los datos sensibles, la Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica obtendrá la correspondiente autorización de los titulares, de manera previa, siempre que se trate de nuevos datos. 

Para el tratamiento de los datos sensibles la Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica cumplirá con las siguientes obligaciones: 

  • Informar al titular que, por tratarse de datos sensibles, no está obligado a autorizar su tratamiento. 
  • Informar al titular cuáles de los datos son sensibles y la finalidad del tratamiento. 

La Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica no condiciona ninguna actividad a que el titular suministre datos sensibles. 

La Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica informa al titular de los datos personales que le asisten los siguientes derechos: 

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica y / o al tercero que este determine. 
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada. 
  3. Ser informado por la entidad responsable o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales. 
  4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas, solicitudes y reclamos. 
  5. Revocar la autorización y / o solicitar ante la Superintendencia de Industria y Comercio la supresión de dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. 
  6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales. 
  7. Conocer las modificaciones a los términos de esta política de manera previa y eficiente a la implementación de las nuevas modificaciones o en su defecto, de la nueva Política de Tratamiento de la información. 
  8. Conocer a la persona facultada por la institución frente a quien podrá presentar quejas, consultas, reclamos y cualquier otra solicitud sobre sus datos personales. 
  9. Tener fácil acceso a la Política de Tratamiento de datos Personales y sus modificaciones. 
  10. Se respetarán los derechos fundamentales del menor de edad en el tratamiento de sus datos personales. Los menores de edad podrán ejercer sus derechos a través de sus padres o representantes legales quienes deberán demostrarlo mediante la documentación necesaria. Así mismo, podrán ejercer los derechos del titular, los causahabientes que acrediten tal calidad, el representante y/o apoderado del titular con la acreditación requerida.  

El Sistema de Gestión Integral es el encargado de tramitar los procesos de consultas, quejas, reclamos y peticiones relacionadas con el tratamiento y protección de datos personales de trabajadores, clientes, proveedores y demás titulares de los datos que maneja la Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica en sus bases. 

La Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica informa al titular, que podrá consultar los términos en nuestro sitio web, en el  aviso de privacidad y en el Manual de Políticas y Procedimientos para el Tratamiento de Datos Personales. Además, puede elevar cualquier solicitud, petición, queja o reclamo a través de: 

En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, la Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de tus derechos: 

Para la radicación y atención de tu solicitud debes suministrar la siguiente información: 

  • Nombre completo y apellidos. 
  • Datos de contacto (dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto). 
  • Medios para recibir la respuesta a tu solicitud. 
  • Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que deseas ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, suprimir, acceder a la información). 
  • Firma (si aplica) y número de identificación. 

Los titulares podrán consultar la información personal que repose en las bases de datos cuyo tratamiento esté a cargo de la Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica y no esté considerada como exceptuada por la ley. La entidad suministrará toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del titular. 

La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, que ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo. 

Los datos personales se podrán consultar de forma gratuita al menos una vez cada mes y cuando existan modificaciones sustanciales de las políticas establecidas que motiven nuevas consultas. 

El titular que considere que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión o cuando advierta el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la legislación aplicable, podrá presentar un reclamo ante la Corporación Colsubsidio Educación Tecnológica, de acuerdo con el siguiente procedimiento: 

El reclamo se formulará mediante solicitud escrita o electrónica, con la identificación del titular. En caso de ser menor de edad con la identificación de los representantes legales. Descripción de los hechos que motivan el reclamo, dirección, teléfono, lugar de contacto y documentos que se consideren necesarios 

Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. 

En caso de que la queja sea recibida por alguien que no tiene competencia para resolverlo, este dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. 

Una vez recibido el reclamo completo y en un término no mayor a dos (2) días hábiles, se incluirá en la base de datos la anotación “reclamo en trámite” y el motivo de este. Dicha anotación deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. 

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su petición, que en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. 

El titular sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable o encargado del tratamiento.  

La presente Política para el Tratamiento de Datos Personales rige a partir del quince (15) de enero de 2016. 

Última actualización: 19 de agosto de 2021. 

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. 


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